Assistència remota amb AnyDesk
Si tens un problema a l'ordinador, un tècnic de Dr. Windows s'hi pot connectar a distància i resoldre-ho mentre tu ho veus a la pantalla, sense esperar que hi vagi ningú. Només cal que baixis AnyDesk, un programa gratuït d'accés remot.
Com funciona
- Baixa AnyDesk per al teu sistema (botons de sota) i obre el fitxer.
- Truca'ns a l'oficina amb què treballes habitualment.
- Dona'ns el número que et surt a AnyDesk. És l'adreça del teu ordinador.
- Accepta la connexió quan AnyDesk t'ho demani. Veuràs tot el que fa el tècnic, i pots tallar la connexió quan vulguis tancant AnyDesk.