Política de privacitat
1. Responsable del tractament
| Responsable | Dr. Windows, S.L. |
|---|---|
| NIF | B-25641945 |
| Domicili social | Urgell, 73, 25243 El Palau d'Anglesola (Lleida) |
| Correu per a qüestions de protecció de dades | info@dr-windows.com |
| Telèfons | +34 973 603 904 (El Palau d'Anglesola) · +34 933 282 423 (Barcelona) |
2. Quines dades es tracten, per a què i amb quina base
Aquest lloc web no té formularis, no demana registre, no fa servir galetes i no carrega continguts de tercers. Les úniques dades personals que es poden tractar són aquestes:
| Situació | Dades | Finalitat | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|---|---|
| Visitar la web | Adreça IP i dades tècniques de la petició (pàgina demanada, navegador) | Servir les pàgines i protegir el servei | Interès legítim a fer funcionar i protegir la web (RGPD, art. 6.1.f) | Només el temps necessari per servir la pàgina. Dr. Windows, S.L. no conserva registres de visites |
| Escriure un correu o trucar | Les que la persona hi doni: nom, correu, telèfon, empresa i el que explica | Respondre la consulta i, si la persona ho demana, fer-li un pressupost | Mesures precontractuals a petició de la persona (RGPD, art. 6.1.b) o, si no n'hi ha, interès legítim a respondre (art. 6.1.f) | Un any des de l'última comunicació, si no hi ha relació comercial. Si n'hi ha, el temps que exigeix la normativa fiscal i mercantil |
No es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils amb aquestes dades.
3. A qui es comuniquen
- Al proveïdor d'allotjament de la web, Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg), que actua com a encarregat del tractament. Els fitxers de la web es desen en un centre de dades de la Unió Europea. Les pàgines es lliuren per mitjà de la xarxa de distribució CloudFront, que pot servir-les des de servidors de fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, la transferència es fa amb les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, que formen part del contracte d'encàrrec de tractament d'AWS.
- Al proveïdor del correu electrònic, Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365), que actua com a encarregat del tractament. Microsoft es compromet a desar i tractar les dades dels seus clients europeus en centres de dades de la Unió Europea i de l'AELC (el «límit de dades de la UE»). En casos limitats, com ara el suport tècnic o la seguretat, hi pot haver accessos des de fora de l'Espai Econòmic Europeu. Aquestes transferències es fan amb les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i dins del Marc de privacitat de dades UE-EUA, al qual Microsoft Corporation està adherida.
- No es cedeixen dades a tercers, excepte per obligació legal.
4. Drets
Qualsevol persona pot demanar l'accés a les seves dades, la rectificació, la supressió, la limitació del tractament i la portabilitat, i oposar-se al tractament. Ho pot fer escrivint a info@dr-windows.com o per correu postal al domicili social. Si cal comprovar-ne la identitat, se li pot demanar un document que l'acrediti.
També pot presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
5. Enllaços a altres llocs
Aquest lloc web enllaça a llocs de tercers, per exemple per baixar AnyDesk. En entrar-hi, s'aplica la política de privacitat d'aquells llocs.
6. Galetes
Vegeu la Política de galetes.
Darrera actualització: 22 d'octubre de 2026.