Salta al contingut
Assistència remota

Informàtica

Suport tècnic i manteniment informàtic

Quan un ordinador o un servidor falla, la feina s'atura. Reparem l'equip a la teva empresa, a distància o al nostre laboratori, i en fem el manteniment perquè no torni a passar.

Taller de Dr. Windows: un ordinador obert en reparació al costat d'un lloc de treball amb pantalla, teclat i ratolí.

Què fem

Reparació

Diagnosi i reparació de maquinari i programari, posada a punt del sistema operatiu i recuperació de dades.

Instal·lació i configuració

Instal·lem i configurem ordinadors, servidors i programes, i els deixem a punt per treballar.

Manteniment preventiu

Revisem els equips periòdicament perquè els problemes no s'acumulin.

Assistència remota

Moltes incidències es resolen a distància, sense esperar que hi vagi ningú: ens connectem al teu ordinador amb AnyDesk, amb el teu permís.

Com funciona l'assistència remota

On ho fem

  • A la teva empresa o a casa teva. Hi anem nosaltres.
  • Al nostre laboratori, per a les diagnosis i les reparacions més complicades.
  • A distància, amb AnyDesk.

Si ja ets client

Per obrir una incidència, escriu a suport@dr-windows.com i explica'ns què passa i a quin equip, o truca'ns.

Obre una incidència: suport@dr-windows.com